সোনারগা হোটেল হাউসকিপিং এর কাজ নিন

 

হাউসকিপিং অ্যান্ড লন্ড্রি ম্যানেজার

শিক্ষাগত যোগ্যতা

• স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ন্যূনতম স্নাতক (Graduate) ডিগ্রি।

• হসপিটালিটি বিষয়ে ডিগ্রিধারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

অভিজ্ঞতা

• ন্যূনতম ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।

• স্বনামধন্য কোনো হোটেলের হাউসকিপিং বিভাগে ব্যবস্থাপক (Managerial) পদে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

অতিরিক্ত যোগ্যতা

• আবেদনকারীর বয়স আবেদন জমাদানের শেষ তারিখ অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৪৫ বছর।

• যোগ্য প্রার্থীর ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ বয়স ও অভিজ্ঞতার শর্ত শিথিল করতে পারে।

• শক্তিশালী নেতৃত্ব ও প্রশাসনিক দক্ষতা থাকতে হবে।

• হাউসকিপিং কার্যক্রম, লন্ড্রি পরিচালনা, লিনেন ব্যবস্থাপনা এবং পরিচ্ছন্নতার মান সম্পর্কে চমৎকার জ্ঞান থাকতে হবে।

• মার্জিত ব্যক্তিত্ব, পরিপাটি উপস্থাপনা এবং উন্নত আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।

• বাংলা ও ইংরেজি ভাষায়, বিশেষ করে ইংরেজিতে, লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষ হতে হবে।

• একাধিক কাজ একসঙ্গে পরিচালনা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।

• অতিরিক্ত কোনো বিদেশি ভাষায় দক্ষতা থাকলে তা অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচিত হবে।

• মাইক্রোসফট অফিস এবং প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (PMS) ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।

• ইতিবাচক ও "Can Do Attitude" সম্পন্ন হতে হবে।

• প্রয়োজনে নির্ধারিত ডিউটির বাইরে অতিরিক্ত সময় কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।

দায়িত্ব ও কর্মপরিধি

প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা, বাংলাদেশের একটি পাঁচ তারকা হোটেল, যা সিঙ্গাপুরভিত্তিক Pan Pacific Hotels Group পরিচালনা করে এবং Global Hotel Alliance-এর সদস্য। প্রতিষ্ঠানটি হাউসকিপিং বিভাগে হাউসকিপিং অ্যান্ড লন্ড্রি ম্যানেজার পদে বাংলাদেশি নাগরিকদের কাছ থেকে আবেদন আহ্বান করেছে।

নির্বাচিত প্রার্থীকে হাউসকিপিং ও লন্ড্রি বিভাগের সার্বিক কার্যক্রম তদারকি করে সর্বোচ্চ মানের পরিচ্ছন্নতা, সেবা এবং অতিথি সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। প্রধান দায়িত্বসমূহ হলো—

• অতিথি কক্ষ, স্যুট, পাবলিক এরিয়া ও ব্যাক-অফ-হাউসসহ সকল স্থানের পরিচ্ছন্নতা ও উপস্থাপনা নিশ্চিত করা।

• লন্ড্রির দৈনন্দিন কার্যক্রম, লিনেন, ইউনিফর্ম, অতিথির কাপড় ধোয়া এবং মান নিয়ন্ত্রণ তদারকি করা।

• অতিথিদের অভিযোগ, বিশেষ অনুরোধ ও অন্যান্য সমস্যা দ্রুত এবং পেশাদারিত্বের সঙ্গে সমাধান করা।

• কর্পোরেট নীতিমালা অনুযায়ী হাউসকিপিং ও লন্ড্রির স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং প্রসিডিউর (SOP) প্রণয়ন ও বাস্তবায়নে সহায়তা করা।

• লন্ড্রি যন্ত্রপাতির সঠিক ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা।

• অতিথিদের কাপড়, ইউনিফর্ম ও হোটেলের লিনেন নির্ধারিত সময়ে প্রক্রিয়াজাত ও সরবরাহ নিশ্চিত করা।

• লিনেন ও পোশাকের বিলাসবহুল উপস্থাপনার মান বজায় রাখা।

• অতিথিদের ব্যক্তিগত সামগ্রীর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

• লিনেনের মজুত, ক্ষয়ক্ষতি ও অপচয় নিয়ন্ত্রণ করা।

• গেস্টরুম, রেস্টুরেন্ট, ব্যাংকুয়েট, স্পা ও অন্যান্য বিভাগের লিনেন স্টক পর্যবেক্ষণ করা।

• ইউনিফর্ম বিতরণ, মেরামত, পরিবর্তন ও প্রতিস্থাপন তদারকি করা।

• নিয়মিত লিনেন ও ইউনিফর্মের ইনভেন্টরি গণনা করা।

• হোটেলের অগ্নি নিরাপত্তা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে পূর্ণাঙ্গ জ্ঞান রাখা।

• নিয়মিত পরিদর্শনের মাধ্যমে পরিচ্ছন্নতা, স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করা।

• বাজেট, ব্যয় নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার সামগ্রী ও সরঞ্জামের ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করা।

• অতিথি আগমন-প্রস্থান, গ্রুপ চেক-ইন/চেক-আউট, ভিভিআইপি সফর ও ব্যাংকুয়েট অনুযায়ী কর্মীদের ডিউটি রোস্টার প্রস্তুত করা।

• অতিথিদের মতামত পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনীয় সার্ভিস রিকভারি নিশ্চিত করা।

• হাউসকিপিং বিভাগের কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান এবং বিভাগীয় নীতিমালা সম্পর্কে অবহিত রাখা।

• এক্সিকিউটিভ হাউসকিপারের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য বৈধ দায়িত্ব পালন করা।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা

• ক্লিনিং অপারেশন

• হাউসকিপিং ব্যবস্থাপনা

• লন্ড্রি অপারেশন

• স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা ও পরিবেশ (HSE)

• পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধি ব্যবস্থাপনা

• হাউসকিপিং রক্ষণাবেক্ষণ

বেতন ও অন্যান্য সুবিধা

• আকর্ষণীয় বেতন।

• প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে।

চাকরির ধরন

• পূর্ণকালীন (Full Time)

কর্মস্থল

• ঢাকা

আবেদন পদ্ধতি

প্রার্থীরা জীবনবৃত্তান্ত (CV) ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠাতে পারবেন অথবা সাম্প্রতিক তোলা এক কপি ছবিসহ আবেদনপত্র ডাকযোগে বা সরাসরি নিম্নোক্ত ঠিকানায় জমা দিতে পারবেন।

People & Culture Department
Pan Pacific Sonargaon Dhaka
১০৭, কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ, ঢাকা-১২১৫।

ই-মেইল: careers.ppdac@panpacific.com