এএসএল বিপিও
কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি ( নাইট শিফট)
আবশ্যকতা
অভিজ্ঞতা
কমপক্ষে ১ বছর
নবীনদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তাসমূহ
বয়স ২০ থেকে ২৩ বছর
দীর্ঘমেয়াদী কাজ করার জন্য ইচ্ছুক হতে হবে (১ বছর বা তার বেশি সময় ধরে কাজ করতে হবে)।
ঈদের ছুটিতে (ঈদের দিনে কাজ করার জন্য আমরা অতিরিক্ত বোনাস প্রদান করি) এবং অন্যান্য সরকারি ছুটির দিনে কাজ করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
দায়িত্ব এবং প্রেক্ষাপট
ইংরেজি ও হিন্দির জন্য কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি (নাইট শিফট)
আমাদের প্রকল্পে কাজ করার জন্য আমরা ইংরেজি ও হিন্দি ভাষাভাষী প্রার্থীদের খুঁজছি, বিশেষ করে ইংরেজি মাধ্যমের পটভূমি থেকে অথবা আন্তর্জাতিক কল সেন্টারের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন প্রার্থীদের।
ক্লায়েন্টের কাজের চাপের উপর নির্ভর করে কাজের শিফট পরিবর্তিত হতে পারে তবে সাধারণত সপ্তাহে ৪-৫ দিন হয়।
কাজের সময় ১২ ঘন্টা (রাত ৮টা থেকে সকাল ৮টা) তবে ক্লায়েন্টের চাহিদা অনুসারে এটি কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
চাকরির দায়িত্বের মধ্যে থাকবে বিদেশী গ্রাহকদের (ভারত এবং ইউরোপ থেকে) কাছ থেকে ইনকামিং কল এবং চ্যাট গ্রহণ করা এবং তাদের প্রশ্নের সমাধান করা।
দক্ষতা ও দক্ষতা
গ্রাহক সেবা
ক্ষতিপূরণ এবং অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা
ছুটির দিনে (ঈদ, বড়দিন, ইত্যাদি) কাজ করার জন্য ডিনার/লাঞ্চের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়। ১ বছর পর প্রতি বছর ১২টি বেতনভুক্ত বার্ষিক ছুটি পাওয়ার যোগ্য।
বেতন ঘণ্টাভিত্তিক ৭৫ টাকা। রাতের শিফটে বেতনের পাশাপাশি ২৫০০ টাকা রাতের ভাতা রয়েছে।
Apply Link - https://jobs.bdjobs.com/jobdetails.asp?id=1336357
কর্মক্ষেত্র
অফিসে কাজ
চাকরির ধরন
পূর্ণকালীন
কর্মস্থল
ঢাকা (উত্তরা সেক্টর ৯)
চাকরির হাইলাইটস
অত্যন্ত সাবলীল ইংরেজি এবং হিন্দি বক্তা প্রয়োজন।
আবেদন করার আগে পড়ুন
বিদেশী কোম্পানির জন্য ইনবাউন্ড কাস্টমার কেয়ার প্রকল্পে কাজ করার জন্য আমাদের ইংরেজি এবং হিন্দি ভাষায় দক্ষ প্রার্থীদের প্রয়োজন, বিশেষ করে ইংরেজি মাধ্যমের পটভূমি থেকে। যদি আপনি ইংরেজি এবং হিন্দিতে সাবলীল না হন এবং ইংরেজিতে ভালো শোনা বা বলার দক্ষতা না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আবেদন করবেন না। আমরা এমন ব্যক্তিদের খুঁজছি যারা উভয় ক্ষেত্রেই অত্যন্ত ভালো।
কোম্পানির তথ্য
এএসএল বিপিও
ঠিকানা::
৬ষ্ঠ তলা, বাড়ি ৬, রোড ৩/এফ, সেক্টর ৯, উত্তরা, ঢাকা
ব্যবসা:
ASL হল একটি স্টার্টআপ BPO ফার্ম যা বিদেশী ক্লায়েন্টদের ভার্চুয়াল সহায়তা এবং ডেটা এন্ট্রি পরিষেবা প্রদান করে।
Apply Link - https://jobs.bdjobs.com/jobdetails.asp?id=1336357